quarta-feira, julho 22, 2009

10 Mentiras para enrolar designers e ilustradores inesperiêntes

Achei esse post em um blog navegando pela net.

Se eu tivesse achado isso antes eu nao teria passado por uma dessas.

Um trabalho que me tirou a paciência pela falta de profissionalismo , responsabilidade e consideração de um cliente.

( cliente esse que não quero nem ver mais )

Esse post achei em 2007 onde postei no antigo blog da bg estudio onde hoje é o blog da imagem conceito.
Inclusive tive nao só um mas vários clientes assim. um deles até deixou de falar comigo por eu ter dito um NÃO.
E sabe de uma coisa? esse não faz falta. rsrsrs


10 mentiras para enrolar designers e ilustradores inexperientes
  • 1) "Faça esse trabalho barato (ou de graça) e no próximo pagaremos melhor"Nenhum profissional que se preze daria seu trabalho de mãos beijadas na esperança de cobrar mais caro mais tarde.
  • Você consegue imaginar o que um advogado diria se você dissesse "me defenda de graça dessa vez que na próxima vez que eu precisar de um advogado eu te chamo e pago melhor".
  • Ele com certeza riria da sua cara.





  • 2) "Nós nunca pagamos 1 centavo antes de ver o produto final"Essa é uma pegadinha.
  • A partir do momento que você foi contratado para fazer o trabalho você DEVE pedir uma entrada.
  • O motivo é simples, você está trabalhando desde o momento que se dispõe a fazer a reunião de briefing.
  • Talvez um cliente mais inexperiente queira pagar após ver alguns esboços. Cabe a você aceitar ou não.



  • 3) "Esse trabalho será ótimo para seu portfolio! Depois desse você vai conseguir muitos outros"Essa é uma das mais típicas. E costuma fazer vítimas principalmente entre jovens que ainda estão estudando. Para não cair nessa, basta pensar "quanto o seu cliente vai faturar com o seu trabalho?". Além disso, não esqueça que, mesmo que ele indique seu trabalho para outras empresas, com certeza ele dirá quanto custou (ou se foi de graça) e imagine o que os próximos irão querer?



  • 4) Olhando para seus estudos e rascunhos: "Veja, não temos muita certeza se queremos seu trabalho. Deixe esses estudos comigo e vou falar com meu sócio/investidor/mulher, etc e depois te dou uma resposta"Não dou 5 minutos para ele ligar para outros designers com seus estudos e conceitos criados na mão barganhando melhores preços.
  • Quando você ligar de novo ele dirá que seu trabalho está muito acima do mercado, blá blá blá, e que Fulano Designer vai fazer o trabalho.
  • Mas como eles conseguiram outro designer mais barato?
  • Lógico, você já passou o conceito todo criado! Economizou horas para o designer que vai pegar o trabalho.
  • Então, enquanto você não entrar em acordo com seu cliente NUNCA DEIXE NADA CRIATIVO no escritório dele!



  • 5) "Veja, o job não foi cancelado, somente adiado. Deixe a conta aberta e continuaremos dentro de um mês ou dois"
  • Provavelmente não.
  • Seria um erro você não faturar o que foi feito até o momento esperando que o trabalho continue depois.
  • Ligue em dois meses e você verá que alguém estará trabalhando no job.
  • E adivinhe! Eles nem ao menos sabem quem você é... e o dinheiro do início do trabalho, lógico, já era!



  • 6) "CONTRATO?? Nós não precisamos assinar contratos! Não estamos entre amigos?"
  • Sim, estamos.
  • Até que alguma coisa dê errada ou ocorra um mal-entendido, e você se transforme no meu maior inimigo e eu sou o seu "designer estúpido", aí o contrato é essencial! Simples assim!
  • Ao menos que você não ligue em não ser pago.
  • Qualquer profissional usa um contrato para definir como será o trabalho e você deve fazê-lo também!



  • 7) "Envie-me a conta depois que o material for pra gráfica"

  • Por que esperar por esse deadline irrelevante? Você é honesto, não? Por que você deveria ficar preso a esse deadline?
  • Uma vez entregue o trabalho, fature! Essa desculpa possivelmente é uma tática para atrasar o pagamento.
  • Assim o material vai pra gráfica, precisa de alterações intermináveis e, adivinhe, ele arranja outra pessoa pra fazer as alterações necessárias, o material vai pra gráfica e você nem fica sabendo!



  • 8) "O último designer fez esse job por R$ XX "

  • Isso é irrelevante.
  • Se o último designer era tão bom por que ele te chamou? E quanto o outro cobrava não significa nada pra você.
  • Pessoas que cobram muito pouco pelo seu tempo acabam fadadas ao insucesso (por auto-destruição financeira).
  • Faça um preço justo, ofereça no máximo 5% de desconto e não abra mão disso.



  • 9) "Nosso orçamento para esse job é de XX reais"

  • Interessante, não?
  • Um cara sai para comprar um carro e sabe exatamente quanto ele vai gastar antes mesmo de fazer uma pesquisa.
  • Uma quantia de trabalho custa uma quantia de dinheiro.
  • Se seu cliente tem menos dinheiro e ainda assim você quer pegar o trabalho, dedique menos horas a ele.
  • Deixe isso bem claro ao seu cliente, que você dedicará menos tempo que o estimado para finalizar o trabalho porque ele não pode pagar por mais horas.
  • A escolha é sua.



  • 10) "Estamos com problemas financeiros. Passe o trabalho para nós e, quando estivermos em melhor situação, te pagamos."

  • Claro, mas pode contar que, quando o dinheiro chegar, você estará bem lá no final da lista de pagamentos.
  • Se alguém chega ao ponto de admitir que está com problemas financeiros então provavelmente o problema é bem maior do que parece.
  • Além disso, você por acaso é um banco para fazer empréstimos?
  • Se você quer arriscar, pelo menos peça dinheiro adicional pelo tempo de espera.
  • Um banco faz isso, não faz?
  • Por que provavelmente esse é o motivo deles quererem atrasar seu pagamento, ter 6 meses de dinheiro "emprestado" sem ter que pagar juros, o que não aconteceria se ele tivesse que emprestar do banco.
  • Não jogue dinheiro fora!




  • Bom, o motivo de tudo isso não é deixar você paranóico ou coisa do tipo, mas sim injetar um pouco de realidade no mundo de fantasia da maioria dos designers.
  • Você certamente vai tratar com pessoas muito diferentes de você.
  • As motivações e atitudes certamente são diferentes.


  • Eu infelizmente vejo, muitas vezes, exemplos de pessoas envolvidas em situações com a mais nobre das intenções e acabam literalmente se dando mal.
  • Porque a maioria dos designers enxergam os trabalhos como uma oportunidade de fazer aquilo que mais gostam com dedicação, simplesmente porque amam o que fazem!
  • A outra parte não tem a negociação tão idealizada ou romantizada, muito pelo contrário.



  • Como lidar com todas essas coisas e ainda assim fazer um trabalho criativo? Boa pergunta!
  • É por isso que ir atrás da informação é importante.
  • Você aprende a trabalhar com todas as técnicas do design, mas não aprende a arte da negociação.


  • Muitos designers ignoram este aprendizado, o que é um grande erro.
  • Sugiro que o mínimo seja incorporado assim certamente você não sentirá seu trabalho como uma grande perda de tempo e dinheiro!




  • Tradução de Debora Behar
  • Retirado na íntegra do Mundo Gump

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