COMO SE LIVRAR DE UM CLIENTE CALOTEIRO.
Quem nunca levou um calote principalmente na área publicitária?
Acho que todo diretor de arte, designer ou ate mesmo web designers já levaram algum tipo de prejuízo.
Geralmente esses fatos acontecem quando o prazo é curto.
Com isso os clientes (os péssimos clientes) se aproveitam disto para levar vantagem.
Apesar de sempre estarmos alertas a este “tipo” de sujeito uma hora acabamos caindo na mesma conversa.
A minha dica vai para quem produz qualquer tipo de arte ou campanha para “ produtores e produtoras” de eventos.
O que mais acontece:
1- eles chegam com um briefing ruim ou nenhum briefing.
Passa para você tudo o que ele precisa e sempre dizem:; “ é urgente “ ou “ é pra ontem”!
No meio do caminho eles começam a pedir que você envie os arquivos para que ele possa levá-los a gráfica pois ele esta sem prazo para começar a divulgação do evento.
BALELA.
Isto tudo é papo de enrolação.
Outra façanha destas figuras é lhes dizer que na semana do evento ou após o evento você ira receber todo o dinheiro sobre o combinado.
MENTIRA.
Se o evento passar para que ele vai se preocupar em te pagar? já que você “ o idiota “ já os enviou tudo o que ele precisava.
Outra façanha linda deles:
Você já esta vacinado contra 1 tipo de calote então seu cliente te procura, passa o briefing e você já se adianta em pedir os primeiros 50% para iniciar os trabalhos.
Ele topa. Então ele te passa “aquele cheque pré-datado.
O famoso “ dois V’s “ ( o vai e volta ).
Ou então quando você se da conta o prazo do cheque é uma data após o evento.
Amigo... sinto te dizer mas ele vai SUSTAR este cheque.
Outro modo deste cliente te dar o calote é ir te pedindo as peças uma por uma ate que você não tenha mais nada a enviar para ele.
Geralmente ele te enche o saco nas piores horas do dia.
Se você esta no MSN ele vem e te atrapalha, se não está ele te liga a 1h da madrugada quando você esta durmindo e ainda esta com o raciocínio lento e você acvaba concordando com o que ele pedir ou propor.
Outra hora é as 4h da matina quando você ainda não acordou. Ele te liga e começa a te pedir com urgência.
Geralmente também esses mesmos te procuram nos seus dias de folga e finais de semana para pedir “aquela arte” para que ele possa apresentar aos devidos patrocinadores; isto é porque ele esta preocupado com a sua parte do dinheiro que ele tem que pagar”. Kkkkkkk
Nem conto de fadas é tão escroto assim.
Quando você envia mesmo que com uma marca dagua a arte para seu cliente “trombista”, ele te garante na sexta feira que na segunda você já terá seu dinheiro.
Outra forma dele te roubar é a seguinte.
Ele ta passa o briefing e te deixa livre para criar.
Com a criação feita e um belo print screen sem qualidade de impressão que você enviou para o email do cliente tromba, ele inicia um processo nada criativo em cima do que você produziu, induzindo cores, formas e fontes NADA A VER com seu conceito empregado na arte.
Você vai e o faz ate que ele te sugere a velha conversa: “ envie o editavel para mim que eu coloco esta ou aquela posição que eu quero e te reenvio para que você finalize as outras peças”.
Conversa... após este dia você nunca mais terá noticias nem do cliente , nem da sua arte editavel e muito menos do DINHEIRO que ele te deve. Kkkkk
Então como se livrar desses Canalhas?
Primeiro faça uma listinha NEGRA daqueles clientes CALOTEIROS e guarde com carinho, num lugar onde possa ser visto com facilidade.
Segundo assim que o cliente pedir a você mais uma arte, você vai fingir que esta escutando todas as desculpas esfarrapadas que ele te der em relação ao job anterior ( isso se ele der, pois geralmente os caras de pau, não dão explicação nenhuma e acham que você nem lembra do ocorrido anteriormente ).
Com isso ele termina de falar e pede uma “AMOSTRA” para aprovação.
Então você terá que pedir 50% para começar a fazer a amostra.
Entrega com uma ENORME marca d’água com sua logo.
A arte estando aprovada peça o restante do dinheiro para terminar o serviço.
Ou melhor... seja radical e peça os 100% adiantado antes de você iniciar seus trabalhos.
Deixe claro que peças você vai fazer por aquele preço.
Se o cliente for o pior dos canalhas faça um orçamento unindo o valor do trabalho anterior com o atual para que você consiga recuperar aquele que foi perdido anteriormente.
Mais quer um conselho radical?
Muito melhor você nem atender a este cliente.
Pior do que o cliente canalha é o seu “amigo” designer ou “micreiro” que você tem no seu MSN e que esta aprendendo e sempre te pede uma dica ou outra.
Não faz mal as pessoas se ajudarem, eu acho valido todo mundo se ajudar.
Mas cuidado!!!
Saiba a quem você vai ajudar.
Geralmente este amigo foi procurado pelo seu cliente caloteiro com aquela sua amostra em jpeg, e por ele não saber reproduzir aquele tratamento na imagem ele vai te pedir a dica de como fazer IGUAL aquela arte.
So que antes disse ele já fechou com seu cliente para copiar a sua arte por um preço muito inferior ao seu.
Ele pede as dicas, elogia seu trabalho e pelas suas costas ele esta colaborando para o CALOTE.
Ou seja ele também esta te roubando... com isso formou-se uma quadrilha de ladrões de designers.
Dica: Não responda as questões dele... ou seja direto e fale que não vai dar a dica porque ele também é um canalha e se PROSTITUIU para copiar a sua arte.
Aproveite isso tudo e faça uma limpeza no seu orkut, MSN, hotmal, facebook, e celular.
E nunca mais tenha contato com estes tipos.
E quando chegar um novato... seja precavido e tenha o seu dinheiro garantido antes de entregar a arte.
Mais vale perder um cliente trambiqueiro do que perder uma carga horária de trabalho em vão.
Texto Criado por: Eduardo (billy) Guimarães.
